
Supervisor de animación
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a Supervisor de animación en Grand Palladium Riviera Maya
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO
- Asignar las tareas durante el cambio de turno
- Atender quejas y sugerencias de los huéspedes o colaboradores
- Capacitar a colaboradores de nuevo ingreso
- Dar a conocer a través de los aparatos de sonido las diferentes actividades a realizar durante el día
- Inspeccionar que las actividades se realicen correctamente
- Lograr divertir en todo momento a los huéspedes que asisten en las áreas de animación (teatro, albercas, canchas deportivas y discotecas)
- Proponer ideas para eventos principales
- Realizar con calidad las actividades de entretenimiento para los huéspedes
- Realizar diferentes actividades recreativas (zumba, wáter pool, etc)
- Realizar el programa de actividades diario
- Realizar inventarios de tareas (club adolescente, centro deportivo)
- Realizar la presentación del show de la noche
- Realizar la retroalimentación de procesos y actividades con los colaboradores bajo su cargo
- Revisar el material y equipo de trabajo a utilizar
- Revisar las áreas de trabajo utilizadas por colaboradores del departamento
- Solucionar dudas de huéspedes
- Supervisar la atención día con día de los huéspedes del hotel a través del programa de actividades
- Supervisar que las actividades se realicen en tiempo y forma
- Verificación y limpieza de los materiales a utilizar
- Verificar que el área de trabajo este constantemente limpia y ordenada
Requisitos mínimos
Experiencia y conocimientos técnicos:
- 2 años como supervisor de animación en hoteles de una categoría similar
- Conocimiento en programas de entretenimiento deportivo, de áreas de piscina, playa y albercas
- Conocimiento en dinámicas de grupo y técnicas de animación
- Conocimientos generales sobre juegos
- Nivel fluido de inglés para hablar, traducir, y/o escribir el idioma
- Saber manejar el micrófono