Guest Service

FUNCIONES

• Llevar a cabo interacciones constantes con el huésped con la finalidad de asegurarse de que su estancia supere las expectativas.
• Realizar recomendaciones de alimentos y/o bebidas, así como otros servicios y actividades que realice el huésped.
• Coordinar con los diferentes departamentos cualquier necesidad de los huéspedes.
• Seguimiento para peticiones especiales del huésped. 

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en Relaciones Públicas, recepción o servicio al cliente.
• Carrera técnica-Licenciatura en Relaciones Públicas, Turismo y Hotelería o en Administración de Empresas.
• Inglés intermedio - avanzado.