Encargado de recepcion.

Descripción

Responsable de coordinar, organizar y supervisar la operación diaria del área de recepción y Bell Boys, asegurando que el equipo cumpla con los procedimientos operativos establecidos por la empresa, con el objetivo de ofrecer un servicio excepcional y garantizar la satisfacción de los huéspedes.

Este ajuste hace que la misión suene más fluida y enfocada en el servicio al cliente y la eficiencia operativa.

Requisitos mínimos

•Licenciatura en administración de empresa, finanzas, contabilidad, etc.

•2 años de experiencia como 2do jefe, asistente de recepción, puesto similar.

•Conocimientos en manejo de personal, atención al cliente, manejo de office y manejo y solución de quejas, Estándares AAA.

•Condiciones especiales: manejo de sistemas operativos de hotelería, programas de gestión de huéspedes, protocolo de emergencia.

•Nivel de idioma: Ingles avanzado, se valora francés, alemán, etc.

General

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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento: Palladium Gestión, S.L.U.

Finalidad: Gestionar su inscripción en la oferta de empleo, tramitar su solicitud y mantener el contacto con usted.

Legitimación: Ejecución de un contrato para la tramitación de su solicitud de empleo, y consentimiento para la cesión de sus datos a otros hoteles de Palladium Hotel Group.

Destinatarios: Sus datos podrán ser comunicados a la sociedad propietaria del hotel en la que se sitúe la vacante, y, en caso de así nos autorice, a otras sociedades de Palladium Hotel Group para evaluar su perfil y su ajuste a otras ofertas de empleo similares.

Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, y el derecho a retirar su consentimiento, conforme se indica en la Política de Privacidad.