Playa Del Carmen
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Encargado de spa
Descripción
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Encargado de Spa en Grand Palladium Riviera Maya
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO
- Monitorear la operación diaria de todas las áreas del Spa
- Controlar inventarios (productos boutique, uso profesional y suministros) mediante sistema 2BEND
- Gestionar asistencia, nómina, descansos, vacaciones y permisos
- Generar y revisar reportes de ventas y cierres diarios (sistema Bubbles y reportes internos)
- Garantizar el cumplimiento de estándares, protocolos y calidad en el servicio
- Impulsar las ventas de productos y servicios del Spa
- Atender y resolver inconformidades en el servicio
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos
- Excelente ambiente de trabajo
- Beneficios superiores a la ley
- Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras
Requisitos mínimos
Estudios:
- licenciado en administración de empresas, técnico en turismo y hotelería,
- Especialidad en empresas turísticas
Experiencia y conocimientos técnicos
- Experiencia de 2 años en el puesto
- Manejo de estándares de servicio al cliente
- Inglés avanzado
- Manejo de paquetería Office
- Conocimientos técnicos en estilismo / masajes
