
Auxiliar de bodas
Publicada 24 de Marzo¿Te apasiona crear momentos inolvidables y formar parte de eventos únicos?
Buscamos un(a) Auxiliar de Bodas que brinde apoyo en la operación y ejecución de bodas y eventos, asegurando una experiencia excepcional para cada pareja y sus invitados.
Misión del puesto
Apoyar en la coordinación y operación de bodas y eventos, garantizando que cada detalle se ejecute correctamente para contribuir a experiencias memorables para las parejas.
Funciones principales:
Apoyo en operación de eventos:
- Apoyar en la logística y ejecución de bodas y eventos
- Supervisar junto con el equipo el montaje y desarrollo de eventos
- Verificar que el mobiliario, montaje y materiales estén completos
Atención a clientes:
- Mantener comunicación constante con novios y agencias
- Apoyar en la explicación de paquetes y servicios
- Dar seguimiento a solicitudes, pendientes y requerimientos
Gestión administrativa:
- Apoyo en envío de cotizaciones y seguimiento por correo
- Atención telefónica y gestión de correos electrónicos
- Apoyo en la solicitud de pagos y documentación de eventos
Coordinación interna:
- Apoyar en la comunicación con áreas involucradas (AyB, recepción, etc.)
- Compartir información de eventos: horarios, locaciones y requerimientos
- Apoyar en briefings del equipo de bodas
Logística y apoyo general:
- Apoyar en traslados de invitados dentro del hotel
- Entrega de brazaletes e información a huéspedes
- Apoyo en visitas de inspección y FAM trips
- Apoyo en viajes de promoción, ferias o expos (cuando se requiera)
Requisitos mínimos
Perfil requerido
Escolaridad:
- Licenciatura en Turismo, Administración, Ventas o afín
Experiencia:
- 1 a 2 años en el área de bodas, eventos o atención al cliente
Conocimientos y habilidades:
- Conocimiento básico en coordinación de eventos y servicio al cliente
- Nociones de ventas y reservas
- Organización y atención al detalle
- Excelente comunicación y actitud de servicio
- Manejo de herramientas de Office
Idiomas:
Inglés intermedio-avanzado
Competencias
atencion a cliente