Auxiliar de bodas

Publicada 24 de Marzo

¿Te apasiona crear momentos inolvidables y formar parte de eventos únicos?

Buscamos un(a) Auxiliar de Bodas que brinde apoyo en la operación y ejecución de bodas y eventos, asegurando una experiencia excepcional para cada pareja y sus invitados.

Misión del puesto

Apoyar en la coordinación y operación de bodas y eventos, garantizando que cada detalle se ejecute correctamente para contribuir a experiencias memorables para las parejas.

Funciones principales:

Apoyo en operación de eventos:


  • Apoyar en la logística y ejecución de bodas y eventos
  • Supervisar junto con el equipo el montaje y desarrollo de eventos
  • Verificar que el mobiliario, montaje y materiales estén completos


Atención a clientes:


  • Mantener comunicación constante con novios y agencias
  • Apoyar en la explicación de paquetes y servicios
  • Dar seguimiento a solicitudes, pendientes y requerimientos


Gestión administrativa:


  • Apoyo en envío de cotizaciones y seguimiento por correo
  • Atención telefónica y gestión de correos electrónicos
  • Apoyo en la solicitud de pagos y documentación de eventos


Coordinación interna:


  • Apoyar en la comunicación con áreas involucradas (AyB, recepción, etc.)
  • Compartir información de eventos: horarios, locaciones y requerimientos
  • Apoyar en briefings del equipo de bodas


Logística y apoyo general:


  • Apoyar en traslados de invitados dentro del hotel
  • Entrega de brazaletes e información a huéspedes
  • Apoyo en visitas de inspección y FAM trips
  • Apoyo en viajes de promoción, ferias o expos (cuando se requiera)

Requisitos mínimos

Perfil requerido

Escolaridad:


  • Licenciatura en Turismo, Administración, Ventas o afín

Experiencia:


  • 1 a 2 años en el área de bodas, eventos o atención al cliente


Conocimientos y habilidades:


  • Conocimiento básico en coordinación de eventos y servicio al cliente
  • Nociones de ventas y reservas
  • Organización y atención al detalle
  • Excelente comunicación y actitud de servicio
  • Manejo de herramientas de Office


Idiomas:

Inglés intermedio-avanzado



Competencias

atencion a cliente