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Auxiliar Administrativo de Bodas

Descripción

¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Auxiliar Administrativo de Bodas para Bodas en Grand Palladium Costa Mujeres.

Tus funciones principales serán:

  • Actualizar el tipo de cambio en el pizarrón informativo.
  • Asistir en la planeación y organización de bodas y grupos para brindar un buen servicio, manteniendo la organización dentro del departamento.
  • Atender a los huéspedes.
  • Atender llamadas.
  • Capturar cuestionarios de evaluación de servicios.
  • Capturar las encuestas de servicio al cliente (servicio post-venta).
  • Capturar las facturas de las flores en el sistema 2B END para ser revisados y firmados por la gerente de bodas.
  • Contestar e-mails.
  • Dar seguimiento al pago de bodas legales y religiosas.
  • Diseñar y elaborar las tarjetas menú, para entregarlas a las coordinadoras y estas sean recibidas por los novios.
  • Realizar el planning de eventos del siguiente mes (calendario de eventos).
  • Realizar el reporte de prelatura para el pago de las bodas religiosas.
  • Realizar los cupones para el servicio del spa para los novios.
  • Realizar los pedidos de los brazaletes de bodas dentro del programa de 2B END.
  • Realizar los reportes de los viáticos de los oficiantes (ministros, jueces, padres) en el programa de Excel.
  • Realizar pedidos de brazaletes de bodas (mexicanos).
  • Realizar y actualizar charts de bodas.
  • Recibir a cualquier persona o cliente que ingrese a la oficina de bodas.
  • Recibir avisos de recursos humanos.
  • Recibir facturas de florería para la captura en 2B END.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

  • Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Beneficios superiores a la ley.
  • Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.

Requisitos mínimos

  • Licenciatura en administración turística, turismo o administración.
  • 6 meses (mínimo) de experiencia en grupos, convenciones, eventos, administración o capturista.
  • Conocimiento en técnica de ventas, coordinación de eventos, compras.
  • Conocimientos administrativos y de informática (office).
  • Nivel fluido de inglés para hablar, traducir, y/o escribir el idioma perfectamente.