Analista de TI

Tendo como missão a administração de redes, manutenção e suporte em hardware, software e cuidar do inventário de ativos. Garantindo a continuidade e a otimização das operações de TI, através de um atendimento ágil e preciso, buscado solucionar incidentes e gerenciar solicitações, contribuindo para a satisfação do usuário, inovação e a melhoria contínua dos processos.

Atividades:

• Prestar suporte aos hóspedes e colaboradores quanto aos sistemas utilizados no hotel, atendendo aos chamados abertos pelo sistema (help desk).
• Responsável por dar manutenção nos sistemas de tecnologia do hotel, acompanhando desde a solicitação até a resolução das ocorrências.
• Realizar a estrutura de cabeamento, passagem de cabos de internet cabeada do hotel.
• Realizar o monitoramento diário dos sistemas e dos servidores do hotel, bem como, a configuração geral, instalação de novos pontos, manutenção dos sistemas de Wifi e de switches de rede.
• Realizar manutenção corretiva do sistema de TV do hotel.
• Responsável por realizar o inventário e o controle de estoque de dispositivos móveis.
• Realizar a comunicação com fornecedores e prestadores de serviços, em conjunto com a Gerência da área.

• Superior cursando em Informática, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação e afins.
• Desejável formação técnica em informática, redes, programação, desenvolvimento de software, help desk ou infraestrutura de redes.
• Pacote Office intermediário.
• Experiência com suporte para o usuário, administração de redes e servidores (baseados em Windows), infraestrutura de redes; instalação, atualização, remoção e funcionamento de softwares e sistemas operacionais.
• Experiência em manutenção de hardware e softwares em desktops, servidores e notebooks.
• Disponibilidade para residir em nosso Condomínio de moradores OU residir na região.
• Soft skills: Dinamismo, compromisso, resiliência, iniciativa, relação interpessoal e confiabilidade.

Benefícios:

• Plano de saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Cartão Farmácia
• Ônibus Fretado
• Vale transporte
• Alimentação no Restaurante de Colaboradores
• Condomínio para Colaboradores*
• Ticket Alimentação*
• Folga no dia do aniversário
• Programas voltados para valorização dos colaboradores e saúde mental
• Plataforma Zenklub